Saltar al contenido

Comunidad de marketing colaborativo

Podemos definir el Marketing Colaborativo como la forma que tienen las empresas de interactuar con sus consumidores con la finalidad de crear una relación de cooperación entre consumidores y marcas.

Datos como los siguientes avalan la importancia del Marketing Colaborativo

  • Un 70% de los consumidores se muestran más leales a las marcas que de verdad les escuchan.
  • El 64% de los consumidores se sienten más comprometidos con las marcas con las que han colaborado en el proceso de creación del producto o la idea.
  • Un 43% de las marcas afirman vender más cuando los productos cumplen con las exigencias del mercado.
  • La fidelidad a la marca aumenta hasta un 42% si está abierta a ideas que provienen de los consumidores.

El consumidor actual no quiere ser un mero comprador de productos, sino que quiere colaborar con las marcas, participando en la creación de nuevos productos que se adapten mejor a sus necesidades.

Estamos pasando de un consumidor “pasivo” a un consumidor “activo”.

Estos son los denominados crossumers”, los cuales son importantísimos para las marcas a la hora de idear y diseñar sus estrategias de producto, comerciales y de marketing.

Y aquí es donde entra el Marketing Colaborativo.